Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Winkelverkoopmedewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Winkelverkoopmedewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende winkelervaring. Je helpt klanten bij het vinden van producten, geeft advies en zorgt ervoor dat de winkel er altijd netjes en aantrekkelijk uitziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van transacties en het bijhouden van de voorraad.
Als Winkelverkoopmedewerker is het belangrijk dat je communicatief sterk bent en een passie hebt voor klantenservice. Je werkt nauw samen met collega's om de verkoopdoelen te behalen en een positieve werkomgeving te creëren. Je hebt oog voor detail en zorgt ervoor dat de winkelpresentatie altijd op orde is. Daarnaast ben je in staat om snel en efficiënt te werken, vooral tijdens drukke periodes.
Je taken omvatten onder andere het begroeten en helpen van klanten, het beantwoorden van vragen over producten en diensten, en het verwerken van betalingen aan de kassa. Je helpt ook bij het aanvullen van de voorraad en het organiseren van promoties en aanbiedingen. Daarnaast speel je een rol in het oplossen van eventuele klachten en zorg je ervoor dat klanten tevreden de winkel verlaten.
Om succesvol te zijn in deze functie, is het belangrijk dat je een vriendelijke en professionele houding hebt. Ervaring in de detailhandel is een pluspunt, maar niet vereist, aangezien we training en begeleiding bieden. Flexibiliteit is belangrijk, omdat je mogelijk in de avonden en weekenden moet werken.
Als je graag met mensen werkt en een passie hebt voor verkoop en klantenservice, dan is deze functie perfect voor jou. Sluit je aan bij ons team en help ons om een geweldige winkelervaring te bieden aan onze klanten!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Klanten begroeten en assisteren bij hun aankopen
- Productinformatie en advies geven aan klanten
- Betalingen verwerken en kassawerkzaamheden uitvoeren
- Voorraad aanvullen en winkelpresentatie onderhouden
- Promoties en aanbiedingen in de winkel ondersteunen
- Klachten van klanten professioneel afhandelen
- Samenwerken met collega's om verkoopdoelen te behalen
- Zorgen voor een nette en georganiseerde winkelomgeving
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een middelbare schooldiploma of gelijkwaardig
- Ervaring in de detailhandel is een pluspunt
- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
- Klantgerichte en vriendelijke houding
- Flexibiliteit om in avonden en weekenden te werken
- Vermogen om in een team te werken en zelfstandig taken uit te voeren
- Basiskennis van kassasystemen en betalingsverwerking
- Oog voor detail en netheid in de winkel
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een situatie beschrijven waarin je een klant hebt geholpen met een probleem?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Wat vind je het leukste aan werken in de detailhandel?
- Hoe zorg je ervoor dat de winkel er altijd netjes uitziet?
- Kun je een voorbeeld geven van hoe je een verkoop hebt gestimuleerd?
- Hoe ga je om met drukke periodes in de winkel?
- Wat zou je doen als je merkt dat een product niet op voorraad is?
- Hoe werk je samen met collega's om de verkoopdoelen te behalen?
